Jeetcity Geschäftsbedingungen

Willkommen bei Jeetcity Casino. Diese Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Webseite jeetcity.com sowie aller angebotenen Dienstleistungen. Mit der Registrierung eines Kontos bei Jeetcity Casino erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, bevor Sie eine Einzahlung tätigen oder unsere Spiele nutzen. Unser Betreiber ist Novatrix SRL mit Sitz in Costa Rica, und unsere Plattform verfügt über eine Lizenz der Tobique Gaming Commission (Tobique First Nation, Kanada), Lizenznummer 0000002.

Betreiber und rechtlicher Rahmen

Unser Casino wird von Novatrix SRL betrieben, eingetragen in Costa Rica. Zahlungen über Paysafecard werden ebenfalls von Novatrix SRL abgewickelt. Bei Streitigkeiten ist Costa Rica als Schiedsort vorgesehen. Sollten wir und Sie als Spieler einen Streitfall nicht einvernehmlich lösen können, steht Ihnen die alternative Streitbeilegungsstelle EGIS zur Verfügung (disputes@egis-adr.com). Die offizielle Sprache unserer Plattform ist Englisch; im Falle von Übersetzungsabweichungen gilt stets die englische Version als maßgeblich.

Zielmärkte und Beschränkungen

Bei Jeetcity Casino wir bieten unsere Dienste weltweit an, mit Ausnahme einer umfangreichen Liste eingeschränkter Länder, darunter unter anderem die USA, Vereinigtes Königreich, Frankreich, Spanien und viele weitere Jurisdiktionen. Spieler aus Schweden und Finnland erhalten keine Boni, Aktionen, kein VIP-Programm und keinen Treuepunkte-Umtausch. Bestimmte Spieleanbieter wie NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Amatic und Microgaming unterliegen zusätzlichen länderspezifischen Einschränkungen. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Nutzung unseres Angebots in Ihrem Wohnsitzland legal ist.

Registrierung und Kontoeröffnung

Um bei JeetCity zu spielen, ist eine Registrierung erforderlich – ein anonymes Spielen ohne Konto bieten wir nicht an. Jeder Spieler darf nur ein Konto eröffnen, das ausschließlich unter dem eigenen echten Namen geführt werden darf. Vor Auszahlungsanfragen verlangen wir eine Verifizierung Ihrer Telefonnummer. Zudem behalten wir uns vor, jederzeit KYC-Dokumente anzufordern, auch solche, die bereits zuvor eingereicht wurden.

  • Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein, um sich bei Jeetcity Casino zu registrieren
  • Sie dürfen nur ein Konto pro Person, Haushalt oder IP-Adresse führen
  • Wir verlangen wahrheitsgemäße und vollständige persönliche Angaben bei der Registrierung
  • Einzahlungen sind nur über ein Zahlungskonto zulässig, das auf Ihren eigenen Namen lautet

Einzahlungen und Auszahlungen

Bei Jeetcity akzeptieren wir über 20 Zahlungsmethoden, darunter Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, ecoPayz, Paysafecard, MiFinity, Trustly sowie diverse Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Litecoin. Die Mindesteinzahlung beträgt 20 EUR oder den Gegenwert in anderen Währungen. Unsere interne Betriebswährung ist Euro, und Kryptowährungen werden zum jeweiligen Coinbase-Umrechnungskurs zum Zeitpunkt der Transaktion umgerechnet. Ein Umtausch zwischen Krypto und Fiat wird von uns nicht unterstützt.

Für Auszahlungen gelten Mindestbeträge von 50 EUR bzw. dem Gegenwert in anderen Währungen. Unser Zahlungsteam bearbeitet Auszahlungsanfragen innerhalb von 48 Stunden. Je nach gewählter Methode kann die endgültige Gutschrift bis zu 5 Werktage dauern, bei Banküberweisungen bis zu 3 Banktage. Bevor eine Auszahlung angefordert werden kann, muss die auf Ihrem Konto hinterlegte Telefonnummer verifiziert sein. Können wir Sie innerhalb von zwei Wochen nach einer Anfrage weder per E-Mail noch telefonisch erreichen, wird Ihr Konto gesperrt und die Auszahlung storniert. Wird die vollständige Verifizierung nicht innerhalb von 40 Tagen abgeschlossen, können Gewinne von uns einbehalten werden.

Auszahlungslimits

Wir begrenzen Auszahlungen auf 5.000 EUR täglich, 10.000 EUR wöchentlich und 20.000 EUR monatlich, mit entsprechenden Beträgen in anderen unterstützten Währungen. VIP-Mitglieder der Stufen Settler und Resident können bis zu 5.000 EUR pro Tag abheben, während Citizen-Mitglieder ein tägliches Limit von 10.000 EUR genießen. Progressive Jackpot-Gewinne werden von uns stets vollständig und ohne Obergrenze ausgezahlt.

Willkommensbonus und Aktionen

Neue Spieler bei Jeetcity Casino erhalten ein Willkommenspaket über drei Einzahlungen. Die erste Einzahlung wird automatisch mit 100% bis zu 7.500 USD sowie 100 Freispielen auf Fruit Million belohnt. Für die zweite und dritte Einzahlung stehen Bonuscodes zur Verfügung, die zusätzliche Prozentsätze und Freispiele freischalten. Wer eine High-Roller-Einzahlung ab 250 EUR tätigt, kann von einem speziellen Bonus von 125% bis zu 5.000 EUR profitieren.

Unsere Boni unterliegen einer Umsatzbedingung von x40 auf Bonus- und Freispielgewinne, mit einer Gültigkeit von 5 Tagen. Der Höchsteinsatz während der Umsetzung beträgt 7,50 USD, und der maximale Auszahlungsbetrag entspricht dem Zehnfachen der Bonussumme. Zusätzlich bieten wir regelmäßige Aktionen wie Monday Spins, den Wednesday Bonus sowie spezielle Krypto-Boni für Einzahlungen in digitalen Währungen an.

  • Es kann jeweils nur ein Bonus gleichzeitig aktiv sein
  • Einzahlungsboni lassen sich nicht miteinander kombinieren
  • Wir behalten uns vor, Boni bei auffälligem Auszahlungsverhalten zu verweigern
  • Der maximale Gewinn aus No-Deposit-Boni beträgt 50 EUR bzw. 75 AUD

Treueprogramm und VIP-Status

Unser Treueprogramm umfasst 25 Stufen in drei Tiers – Entry, Advanced und Ultimate – mit steigenden Freispiel-Belohnungen. Je höher die Stufe, desto niedriger fällt die Umsatzbedingung aus, von x40 in den Anfangsstufen bis hinunter zu x5 in den höchsten Ultimate-Rängen. Das VIP-Programm besteht aus drei Stufen: Settler, Resident und Citizen. Resident-Mitglieder erhalten 5% tägliches Cashback sowie einen persönlichen VIP-Manager, während Citizen-Mitglieder von 7% Cashback und schnelleren Auszahlungen profitieren. Über den Fast-Track-Weg können Spieler mit einer Einzahlung von 1.500 USD sofort dem VIP-Club beitreten.

Spielangebot und Anbieter

Jeetcity Casino bietet über 10.000 Spielautomaten und mehr als 1.500 Jackpot-Spiele von renommierten Anbietern wie Microgaming, NetEnt, Pragmatic Play, Betsoft und vielen weiteren. Unser Live-Casino wird ausschließlich von Evolution betrieben und umfasst Klassiker wie Blackjack, Roulette und Craps. Ein Sportwettenangebot führen wir derzeit nicht. Die Umsatzbeteiligung der Spielkategorien variiert: Spielautomaten tragen zu 100% zur Bonusumsetzung bei, Live-Spiele zu 10%, Tischspiele zu 5% und Instant Games gar nicht.

Verantwortungsvolles Spielen

Wir setzen uns für ein verantwortungsvolles Spielerlebnis ein und stellen Werkzeuge zur Selbstkontrolle zur Verfügung. Nutzung von VPN zur Umgehung geografischer Beschränkungen ist bei uns nicht gestattet und kann zur Einbehaltung von Gewinnen führen. Konten, die 12 Monate lang inaktiv bleiben, unterliegen einer monatlichen Inaktivitätsgebühr von 20 EUR beziehungsweise dem vollständigen Restguthaben, falls dieses geringer ausfällt.

Kundenservice

Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr über Live-Chat und E-Mail zur Verfügung. Bei Fragen erreichen Sie uns unter support@jeetcity.com. VIP-Mitglieder der Stufen Resident und Citizen profitieren zusätzlich von einem telefonisch erreichbaren persönlichen VIP-Manager. Derzeit bieten wir keine native App an; unsere Plattform ist vollständig über Desktop- und mobile Browser nutzbar.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, um sie an regulatorische Anforderungen oder betriebliche Änderungen anzupassen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sich regelmäßig über aktuelle Bedingungen zu informieren. Durch die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach einer Änderung erklären Sie sich mit den aktualisierten Bestimmungen einverstanden. Bei weiteren Fragen zu unseren Bedingungen kontaktieren Sie bitte jederzeit unser Support-Team.