Jeetcity Verantwortungsvolles Spielen

Unsere Grundsätze zum verantwortungsvollen Spielen

Unser JeetCity Casino basiert auf der Überzeugung, dass Glücksspiel eine Form der Freizeitgestaltung ist und keine Möglichkeit, finanzielle Probleme zu lösen. Wir bei Jeetcity setzen uns dafür ein, dass unsere Spieler stets informierte Entscheidungen treffen können. Aus diesem Grund stellen wir klare Informationen über Risiken, Limits und Unterstützungsmöglichkeiten bereit.

Da wir unter der Lizenz der Tobique Gaming Commission (Tobique First Nation, Kanada) operieren, unterliegen wir strengen Vorgaben in Bezug auf Spielerschutz. Unsere JeetCity Plattform arbeitet zudem mit der alternativen Streitbeilegungsstelle EGIS zusammen, sodass unsere Spieler bei Bedarf eine unabhängige Anlaufstelle für Beschwerden haben.

Werkzeuge zur Selbstkontrolle bei Jeetcity

Wir bei JeetCity bieten eine Reihe von Funktionen an, mit denen unsere Nutzer ihr Spielverhalten aktiv steuern können. Diese Werkzeuge stehen jedem registrierten Konto zur Verfügung und können jederzeit über unseren Kundensupport oder direkt im Konto angepasst werden.

• Einzahlungslimits – tägliche, wöchentliche oder monatliche Obergrenzen für Einzahlungen
• Verlustlimits – Begrenzung des maximalen Verlusts innerhalb eines bestimmten Zeitraums
• Zeitlimits – Beschränkung der Sitzungsdauer, damit unsere Spieler den Überblick über ihre Spielzeit behalten
• Selbstausschluss – vorübergehende oder dauerhafte Sperrung des Kontos auf Wunsch des Spielers
• Realitätschecks – regelmäßige Erinnerungen an die bereits verbrachte Spielzeit
• Kontoschließung – vollständige Deaktivierung des Kontos bei Bedarf

Unsere Jeetcity Plattform stellt sicher, dass diese Limits nicht ohne Weiteres kurzfristig erhöht werden können. Möchte ein Spieler sein Limit anheben, tritt die Änderung erst nach einer festgelegten Wartezeit in Kraft, während eine Reduzierung sofort wirksam wird. So stellen wir bei Jeetcity sicher, dass Entscheidungen zur Erhöhung von Limits wohlüberlegt getroffen werden.

Selbstausschluss bei JeetCity

Sollte ein Spieler das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, können wir bei Jeetcity einen Selbstausschluss einrichten. Dieser kann für einen bestimmten Zeitraum – beispielsweise 24 Stunden, eine Woche, einen Monat oder länger – oder dauerhaft erfolgen. Während dieser Zeit hat der Spieler keinen Zugang zu seinem Konto, und wir bei JeetCity senden keine Marketing-Mitteilungen an ausgeschlossene Nutzer. Der Antrag kann jederzeit über unseren Kundensupport gestellt werden, der rund um die Uhr per Live-Chat und E-Mail erreichbar ist.

Wie man Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennt

Wir bei Jeetcity möchten unsere Spieler dafür sensibilisieren, mögliche Warnsignale frühzeitig zu erkennen. Zu den typischen Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens gehören unter anderem:

• Das Ausgeben von mehr Geld, als ursprünglich geplant war
• Das Verheimlichen der Spielaktivitäten vor Familie oder Freunden
• Das Spielen, um finanzielle Verluste auszugleichen (sogenanntes „Chasing Losses“)
• Vernachlässigung von Arbeit, Studium oder sozialen Verpflichtungen
• Gereiztheit oder Unruhe, wenn nicht gespielt werden kann
• Leihen von Geld, um weiterspielen zu können

Sollten sich Spieler in einem oder mehreren dieser Punkte wiederfinden, empfehlen wir bei JeetCity dringend, eine Pause einzulegen und die verfügbaren Selbstkontroll-Werkzeuge zu nutzen oder professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.

Jugendschutz bei Jeetcity

Unser JeetCity Casino ist ausschließlich für volljährige Personen zugänglich. Die Registrierung und Nutzung unserer Dienste ist Personen unter 18 Jahren beziehungsweise unter dem in ihrem jeweiligen Wohnsitzland gültigen Mindestalter strengstens untersagt. Wir bei Jeetcity führen im Rahmen der Kontoverifizierung entsprechende Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass ausschließlich Erwachsene an unseren Spielen teilnehmen.

Eltern und Erziehungsberechtigte empfehlen wir zusätzlich, Kindersicherungssoftware auf gemeinsam genutzten Geräten zu installieren, um den Zugriff Minderjähriger auf Glücksspielseiten zu verhindern. Softwarelösungen wie Netzfilter helfen dabei, den Zugang zu unserer Jeetcity Plattform und ähnlichen Angeboten zu blockieren.

Finanzielle Verantwortung

Wir bei Jeetcity raten allen Spielern, sich stets nur mit Beträgen am Spiel zu beteiligen, die sie sich auch tatsächlich leisten können zu verlieren. Unsere Mindesteinzahlung liegt bei 20 EUR oder dem entsprechenden Gegenwert in anderen Währungen, und wir empfehlen, sich vorab ein persönliches Budget zu setzen und dieses konsequent einzuhalten. Weitere Informationen zu unseren aktuellen Angeboten finden Sie auf unserer Jeetcity bonus Seite.

Für Spieler aus Schweden und Finnland gilt zudem, dass wir bei Jeetcity keine Bonusangebote, Aktionen, VIP-Programme oder den Austausch von Treuepunkten anbieten, um zusätzlichen Anreizen entgegenzuwirken und den Spielerschutz in diesen Märkten zu stärken.

Externe Hilfsangebote

Sollte ein Spieler das Gefühl haben, die Kontrolle über sein Spielverhalten zu verlieren, empfehlen wir bei JeetCity die Kontaktaufnahme mit spezialisierten Organisationen, die kostenlose und vertrauliche Unterstützung anbieten. Zu den international anerkannten Anlaufstellen gehören unter anderem:

• GamCare – Beratung und Unterstützung bei problematischem Spielverhalten
• Gamblers Anonymous – Selbsthilfegruppen für Betroffene
• BeGambleAware – Informationsplattform zu verantwortungsvollem Spielen
• Gambling Therapy – Kostenlose Online-Beratung in mehreren Sprachen

Diese Organisationen stehen unabhängig von unserer Jeetcity Plattform zur Verfügung und bieten professionelle Unterstützung für Betroffene und deren Angehörige.

VPN-Nutzung und geografische Beschränkungen

Wir bei Jeetcity weisen ausdrücklich darauf hin, dass die Nutzung eines VPN zur Umgehung geografischer Beschränkungen nicht gestattet ist. Spieler aus bestimmten Ländern, in denen unser Angebot nicht verfügbar ist, dürfen unsere Dienste nicht über technische Umgehungsmethoden nutzen. Ein Verstoß gegen diese Regel kann zur Einbehaltung von Gewinnen führen. Diese Maßnahme dient nicht zuletzt auch dem Spielerschutz, da wir sicherstellen möchten, dass unsere Verantwortungsvolles-Spielen-Werkzeuge in den jeweiligen Rechtsordnungen korrekt greifen.

Wie Sie uns bei Jeetcity kontaktieren können

Unser JeetCity Support-Team steht rund um die Uhr zur Verfügung, um Fragen rund um verantwortungsvolles Spielen zu beantworten und bei der Einrichtung von Limits oder einem Selbstausschluss zu helfen. Über den Jeetcity login Bereich können Sie zudem jederzeit Ihre persönlichen Einstellungen verwalten.

• Live-Chat: 24/7 verfügbar
• E-Mail: support@jeetcity.com
• Hilfebereich: direkt auf unserer Website einsehbar